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　　上海居住證積分公共服務(wù)平臺(tái)支持多項(xiàng)功能，包括查詢個(gè)人積分狀態(tài)、提交積分申請(qǐng)等。用戶常關(guān)注如何進(jìn)入該平臺(tái)、用人單位怎樣完成賬號(hào)注冊(cè)，以及二胎家庭如何為新增子女補(bǔ)充信息。這些問題涉及操作路徑與材料準(zhǔn)備，需結(jié)合系統(tǒng)指引逐步推進(jìn)。

　　關(guān)于積分查詢，可借助平臺(tái)提供的模擬打分工具了解當(dāng)前積分情況。用人單位在使用前需完成單位注冊(cè)流程，而家庭成員信息更新則需確保材料齊全、主體一致。不同操作環(huán)節(jié)對(duì)材料和步驟有特定要求，建議先明確適用路徑再對(duì)應(yīng)準(zhǔn)備。

　　關(guān)鍵操作通常圍繞線上系統(tǒng)與線下窗口協(xié)同展開。例如單位注冊(cè)需先在線填報(bào)信息，再攜帶書面材料至注冊(cè)地所在區(qū)人才服務(wù)中心辦理。家庭成員信息添加也需同步核對(duì)證件與關(guān)系證明，避免因材料不全或主體不一致導(dǎo)致退回。

　　平臺(tái)使用與材料準(zhǔn)備要點(diǎn)

　　平臺(tái)入口位于上海市人力資源和社會(huì)保障局官網(wǎng)，相關(guān)功能集中于居住證積分服務(wù)模塊。操作前應(yīng)確認(rèn)單位資質(zhì)是否符合要求，并提前梳理所需材料鏈條，確保時(shí)間線與主體信息相互印證。

　?。?）單位注冊(cè)需先在線填寫基本信息并提交，隨后由人事專員帶齊書面材料到單位注冊(cè)地所屬區(qū)人才服務(wù)中心現(xiàn)場(chǎng)辦理，不可跨區(qū)操作。

　?。?）為同住子女增添信息時(shí)，需提供持證人身份證、居住證及子女出生醫(yī)學(xué)證明、戶籍材料等，確保家庭關(guān)系清晰可驗(yàn)。

　?。?）所有上傳或提交的材料應(yīng)保持信息一致性，如勞動(dòng)合同、社保繳納記錄與個(gè)稅申報(bào)主體需匹配，避免因斷繳、漏繳或派遣關(guān)系不清觸發(fā)復(fù)核。

　　材料是否齊全、信息是否一致是常見核驗(yàn)重點(diǎn)。如出現(xiàn)主體不一致可能觸發(fā)補(bǔ)材料或復(fù)核。

　　問：用人單位注冊(cè)賬號(hào)必須去線下嗎？

　　答：是的，單位需先完成線上信息填報(bào)，再由人事專員攜帶指定書面材料到注冊(cè)地所在區(qū)人才服務(wù)中心現(xiàn)場(chǎng)辦理，審核通過后方可啟用賬號(hào)。

　　問：二胎家庭如何為新增子女添加信息？

　　答：需在系統(tǒng)中操作添加同住人信息，并同步準(zhǔn)備子女出生醫(yī)學(xué)證明、戶籍材料及持證人相關(guān)證件，確保家庭關(guān)系與身份信息可交叉驗(yàn)證。

　　建議在操作前先核對(duì)適用路徑與材料鏈條是否對(duì)齊，再按系統(tǒng)提示逐步推進(jìn)，以減少因信息錯(cuò)位導(dǎo)致的退回或補(bǔ)正。

　　口徑可能隨時(shí)間調(diào)整，提交前以主管部門公開信息與材料核對(duì)為準(zhǔn)。